Política de envío

Políticas de envíos generales 

Los envíos a todo lima cercado serán entregados en un periodo de dos a cinco días hábiles como máximo , el servicio de envió para lima cercado es realizado por la parte logística. Los envíos a provincia  se realizarán mediante terceros previamente con coordinación del cliente, el tiempo estimado es de dos a  siete días hábiles sujeto a cambio. Los envíos tienen un costo adicional sujeto a promociones o ofertas, el precio puede variar según la temporada.   

Los productos en preventa no aplican para el tiempo estimado de productos en general debido a la espera que se debe cumplir al ser una preventa, en caso de no estar de acuerdo con los tiempos de espera puede solicitar la cancelación de su compra. SO Perú indica en todos los productos en caso se encuentren en preventa, dichos productos el también están sujetos a variaciones en tiempo de llegada.

En caso de reembolso o cambio:

En caso se presente un inconveniente con el producto de y se requiera una alternativa de cambio o reembolso, el costo del transporte del envío y devolución corren por parte del cliente, es decir los clientes pagaran el costo mínimo del transporte para poder realizar la operación, el precio varia según región. Solo en caso de error por parte de la empresa en el envío del producto, ya sea en talla o modelo del producto, el costo es nulo. 

En caso no cumplirse el tiempo de envió express, se devolverá la diferencia con el envío regular, el envío express no es válido para provincias debido a la distancia, en ese caso se despachará al courier a la brevedad posible.